来源:城市网 时间:2023-03-17 11:10:10
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1、登录JD.COM应用程序,点击“我的”并选择“客户服务”图标。
2、在客服中,找到并点击底部的“在线客服”。
3、打开在线客服界面后,将遇到的问题反馈给客服,等待客服为我们解决问题。
4、或者更直接的打电话给客服,点击左下角的“电话客服”。
5、然后需要选择商品订单进行咨询,或者直接点击“未订购咨询”。
6、然后需要选择购物分类进行咨询,选择后点击“拨打热线”。
7、也可以等客服回电。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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